Всемирный день качества

Всемирный день качества

Всемирный день качества

Всемирный день качества (World Quality Day) проводится ежегодно во второй четверг ноября (впервые отмечался в 1989 году) по инициативе ведущих международных организаций по качеству: Европейской организации по качеству, Японского союза ученых и инженеров, Американского общества по контролю качества и Латиноамериканской организации по качеству (при поддержке ООН).

В 2012 году дата приходится на 8 ноября.

В большинстве европейских стран, в том числе и в России, с 1995 года вторая неделя ноября считается Европейской неделей качества.

Цель Всемирного дня качества в повышении значения высокого качества продукции и услуг, а также в активизации той деятельности, которая направлена на привлечение внимания к проблеме качества. Ведь речь идет не только о безопасности товаров для человека и окружающей среды, но и о степени удовлетворенности запросов и ожиданий потребителей.
Качество продукции, согласно классическому определению, отраженному в международных стандартах, представляет собой совокупность свойств продукции, которые придают ей способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности. Это определение опирается на технико-экономическую природу качества продукции, однако оно не полностью отражает то поистине глобальное значение такой категории, как качество в современном мире.
Дело в том, что качество продукции, услуг - это и конкурентоспособность отдельного производителя и страны в целом, это и сбережение ресурсов и, соответственно, повышение эффективности производства, это и безопасность продукции и услуг для человека и окружающей среды, и, в конечном счете, - качество жизни.

Проблема качества актуальна для передовых организаций и для аутсайдеров, для высокоразвитых стран и для развивающихся.

В России вопросами качества продукции и защитой прав потребителей занимаются территориальные управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзора), специалисты по защите прав потребителей органов местного самоуправления, общественные объединения потребителей и т.д.
По данным этих организаций, самыми распространенными являются жалобы на качество промышленных товаров (обувь, одежда, технически сложные товары бытового назначения, сотовые телефоны и пр.), продовольственных товаров (колбасные изделия и мясные полуфабрикаты, рыба, масло растительное и др.), предоставление услуг (установка окон и дверей по заказу потребителя, производство мебели и т.д.).

Целью российской государственной политики в области качества является обеспечение конкурентоспособности отечественной продукции и услуг как на внутреннем, так и на внешнем рынках для стабильного развития экономики России, обеспечения наибольшей занятости населения, решения социальных вопросов и, в конечном итоге, повышения качества жизни граждан.

Ежегодно во Всемирный день качества в большинстве государств Европы, Азии и Америки проходят мероприятия, цель которых - подчеркнуть значение высокого качества продукции, услуг, управления обществом для обеспечения устойчивого развития и достойной жизни граждан.

В России с 1999 года во Всемирный день качества ежегодно проводится научно-практическая конференция, а с 2003 года - Всероссийский форум, куда собираются представители министерств и ведомств, общественных объединений, местных администраций, руководители предприятий и организаций, профессура, работники органов по сертификации и консалтинговых фирм, занимающихся помощью во внедрении систем менеджмента качества.

Всероссийский форум, посвященный Всемирному дню качества, носит название "Лучший опыт - для лучшей жизни!", и проводит его Всероссийская организация качества в целях объединения усилий органов государственной власти, бизнес-сообщества, коллективов организаций всех отраслей экономики на основе идеи качества для совершенствования управления и повышения качества и конкурентоспособности продукции и услуг.
В 2012 году форум пройдет в городе Чебоксары (Чувашия) 7-9 ноября.

Логотип Всероссийской организации качества

Логотип Всероссийской организации качества


Энциклопедия ньюсмейкеров. 2012.

Поможем написать реферат

Полезное


Смотреть что такое "Всемирный день качества" в других словарях:

  • Всемирный день качества — Знак Качества СССР Всемирный день качества (англ. World Quality Day) ежегодное мероприятие, отмечаемое во мно …   Википедия

  • Всемирный день борьбы с опустыниванием и засухой — Аральское море Тип Экологический …   Википедия

  • Всемирный день воды — Ежегодно 22 марта во многих странах мира отмечается Всемирный день водных ресурсов или Всемирный день воды (World Day of Water). Этот день был установлен 22 февраля 1993 года по решению Генеральной Ассамблеи Организации Объединенных Наций… …   Энциклопедия ньюсмейкеров

  • Всемирный день хосписной и паллиативной помощи — проводится во вторую субботу октября. В 2013 году этот день приходится на 12 октября. Организатором является Всемирный альянс паллиативной помощи (The Worldwide Palliative Care Alliance, WPCA). В Альянс входят национальные и региональные… …   Энциклопедия ньюсмейкеров

  • Всемирный день водных ресурсов — Ежегодно 22 марта во многих странах мира отмечается Всемирный день водных ресурсов или Всемирный день воды (World Day of Water). Этот день был установлен 22 декабря 1992 года по решению Генеральной Ассамблеи Организации Объединенных Наций… …   Энциклопедия ньюсмейкеров

  • Всемирный день перелетных птиц — (World Migratory Bird Day), основанный в 2006 году, отмечается ежегодно во вторую субботу и второе воскресенье мая. Всемирный день перелетных птиц это ежегодная кампания по повышению уровня информированности с целью сохранения как перелетных птиц …   Энциклопедия ньюсмейкеров

  • Всемирный день прав потребителя — 15 марта, начиная с 1983 года, по решению ООН, отмечается Всемирный день прав потребителя. В России он был официально принят в 1996 году после вступления страны во Всемирную организацию союзов потребителей (Consumers International, CI). Каждый… …   Энциклопедия ньюсмейкеров

  • Всемирный день почты — отмечается ежегодно 9 октября в день создания в 1874 году Всемирного почтового союза (ВПС). День проводится ВПС совместно с почтовыми службами стран членов Союза. К всемирному дню почты приурочена по решению X1V конгресса Всемирного почтового… …   Энциклопедия ньюсмейкеров

  • Всемирный день продовольствия — Ежегодно 16 октября отмечается Всемирный день продовольствия (World Food Day). Этот день был провозглашен в 1979 году Конференцией Продовольственной и сельскохозяйственной организации ООН (ФАО) и отмечается в день основания ФАО – 16 октября …   Энциклопедия ньюсмейкеров

  • Всемирный день уничтожения военной игрушки — …   Википедия


Поделиться ссылкой на выделенное

Прямая ссылка:
Нажмите правой клавишей мыши и выберите «Копировать ссылку»